Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Varene pakkes og sendes så raskt som mulig, og i hovedsak innen 24 timer for virkedagene mandag til fredag. I forbindelse med salg og ferier vil det i noen tilfeller være litt lenger behandlingstid. Normal leveringstid er 1-4 virkedager avhengig av hvor i landet man bor. Fraktkostnad følger de opplysningene som gis i kjøpsprosessen og kan variere med hvor i landet pakken skal sendes og med hvor mye som skal sendes. Når pakken er sendt vil du motta en bekreftelse på epost. Deretter må du følge instrukser fra postbudet. Hvis pakken ønskes levert til en annen adresse vil omleverings-kostnader bli belastet. Dersom kunden omdirigerer, eller endrer forsendelsen går risikoen over til kunden. Ved helligdager kan leveringer ta noe lengre tid enn normal leveringstid.

• Vi tilbyr fast frakt for 79 kroner
• Kunde dekker returfrakt. Gratis retur i butikken.
• For uavhentede pakker som kommer tilbake til oss belastes et gebyr på 250 kroner.
• Vi sendes foreløpig kun til adresser i Norge
• Kunden er selv ansvarlig for at leveringsadresse er korrekt opplyst.
• Om du ikke har mottatt pakken med varen(e) innen 12 dager er du som kunde selv ansvarlig for å kontakte oss. Etter en måned anses varen som levert.

Hente pakke:

Ønsker du å hente pakken i butikk? Ta kontakt på hei@kleslykke.no for tidspunkt å hente.