Vilkår for bruk

Generelle vilkår

 

1. Avtalen:

Disse vilkårene gjelder fra kjøp hos selger Kleslykke.no (998008409) Kaptein Oppegaardsvei 12A, 1164 Oslo. E-post: hei@kleslykke.no og telefon: 47362555. Kjøper er den forbruker som foretar bestillingen, og betegnes i den følgende som kjøper/kjøperen.

Les gjennom kjøpsbetingelser for netthandel hos Kleslykke.no. Når kjøper gjennomfører et kjøp, aksepterer kjøper våre kjøpsbetingelser og det inngås et bindene avtale mellom Kleslykke.no og deg som kunde. Våre kjøpsbetingelser kan endres (se endringslogg nederst), og den bør derfor leses gjennom hver gang man gjennomfører et kjøp hos Kleslykke.no.

For å kunne handle i nettbutikken må du ha fylt 18 år. Er du under 18 år kreves det aksept av foresatte. Varer fra nettsiden kan kun bestilles for levering i Norge.

 

2. Produkter og priser:

Alle prisene på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er oppgitt. Produktinformasjon og priser kan endres uten forvarsel. Merk at tilbud gjelder så langt lageret rekker og innenfor de tidsrammer som det informeres om i vår markedsføring. Det er ingen skjulte kostnader. Totalkostnaden vil fremkomme før bestillingen legges, og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet. Vi foreholder oss retten til ikke levere bestillinger på varer med bakgrunn i trykkfeil eller ved vesentlig feilprising.

3. Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder

• Vipps
• Kortbetaling

Hos oss kan du velge mellom trygge betalingsmetoder.

Vipps: (til vurdering) Vi tilbyr Vipps som betalingsmetode i kassen. Retursum tilbakebetales kortet som er koblet mot din Vippskonto. Ta kontakt med Vipps kundeservice eller tlf: 22 48 28 00.

Kortbetaling: Benytter man kredittkort eller debetkort ved betaling, trekkes kjøpesummen på samme kortet samme dag som bestillingen blir gjort.

 

4. Kjøpsprosessen

• Valg av produkter

• Handlekurven gir deg oversikt over dine utvalgte varer

• Valg av forsendelse og betalingsmåte

• Eventuell registrering

• Bekreftelse av bestillingen

• Mottak av ordrebekreftelse

• Mottak av eventuelt sporingsnummer

 

5. Ansvar og undersøkelse av produktene

Risiko for produktene overtas kunden så snart de er i kundens besittelse. Etter at kunden har mottatt varene bør leveransen undersøkes så snart man har mulighet til å sikre at; sendingen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene har blitt skadet under transport, eller har andre feil/mangler.

 

6. Dine plikter

Som kunde er du ansvarlig for å betale de ytelser vi leverer i henhold til angitte vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av tilgang (uvedkommende bruk), så fremt det ikke kan påvises at dette er muliggjort gjennom uaktsomhet fra selgers side. Det er kundens ansvar at mobilnummer og e-post er korrekt slik at vi får sendt deg varsling når pakken er klar til utlevering. Som kunde er du også ansvarlig for å sjekke innen rimelig tid om produktet er uskadet eller ikkeog om det har fei/mangler når du mottar pakken fra oss.

 

7. Forbehold

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon som mulig, men tar forbehold om at skrive- /trykkfeil kan forekomme. Ved utsolgt situasjoner forbeholder vi oss retten til å kansellere hele, eller deler av ordre. I slike situasjoner vil vi gjøre det vi kan for å finne alternative løsninger. Kunden vil få mulighet til å akseptere nytt tilbud med respektive endringer eller kansellere bestillingen. Bilder brukt på sidene våre er illustrative og kan avvike fra varens faktiske utseende.

 

8. Copyright

Innholdet på nettsiden er Kleslykke sin eiendom, eller gjenbrukt fra leverandører med tillatelse. Innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkelovgivning. 

 

9. Endringer i vilkårene

Selger forbeholder seg retten til å endre gjeldene vilkår.

 

10. Konfliktløsning

Klager sendes til Kleslykke innen rimelig tid, senest innen to måneder. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling.